eラーニングを評価しよう(ある一日の記録)

先日あるeラーニングのフォーラムに行って来た。中身は、賛否両論あったようだが、所謂ベンダーの宣伝会だけではなかったので、比較的楽しめたのではないだろうか？　

さて、その中で、eラーニングを評価するというディスカッションがあった。内容としては、ブレンドで実施した研修についての報告を役員にするのだが、その中身はどうしようか？　ということを上司と部下に分かれて討論するというものだ。

私は、部下側になり、上司をやり込める(笑)がミッションであった。その際に、結局の所eラーニングの評価ってなによ？という根源的な質問にぶち当たった。

eラーニングを評価するというのは、難しい。カークパトリックというような歴史的に用いられているツールもある。また、最近ではインタンジブル(無形資産)と呼ばれる部分をどのように評価しようかという流れもある。しかしながら、評価とはゴールがあり、それにどの程度到達したのかが重要である為、ゴールを決めることが最優先になる。しかし、教育というそれ自体、ある意味目に見えないものであるのでゴールというものがはっきりしない。ビジネス目標と学習目標は必ずしも同一にはできないからだ。(ここからはじまる人材育成―ワークプレイスラーニング・デザイン入門P146 コラムより
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とまあ、理論的なところや、実際上の問題などこの辺りには色々と論題はある。しかし、この議論の際に上司側の人から言われた一言が非常に気になった。その発言は、今のeラーニングの現状を表していると思うし、また私の現状を把握できるものだったからだ。その一言とは、