トロッコ蜜柑人材育成研究所

5月25日付けの日経新聞朝刊11面によると、繊維商社の蝶理が新人研修を一年に延ばすという。

これは、各社ごとに状況が異なっているため、一概に善し悪しを判断することはできない。その会社の新人がおかれている状況や、新人に期待すること、１０年後にどのような活躍をして欲しいのか、今経営環境としてどの程度の余裕を持っていられるのか、こういったことによって変わってくるものだろう。

新人研修の期間を延ばすということは、現場で学ぶ、つまりOJTとして学ぶための前提知識としてもっと高いレベルor広い範囲の知識が必要なのか、現場では学べないことをこの時期に学ぶ必要があるかどうかではないだろうか。数あるカードの中で新人研修を一年に延ばすという戦略を取ったということだ。

蝶理では、繊維産地の実習や、繊維以外の収益源の化学品について学ぶのが目的だと言う。これらは、現場ではなかなか体験することは難しいと思う。特に、繊維産地での実習は、一目見ただけで「わかったつもり」になることと、実際に体験することの違いは大きい。仕事をしながらでは深く体験することはできない。現場に配属される前に学ぶことは意義深いのだと思う。

さて、一般にこういった試みを行おうとした際には、「自分のときはこんな悠長なことは言っていられなかった」というようなことが、社内から聞こえるものだと思う。実は、悠長なことを言っていられなかった人が、ある意味でお荷物的になっているから、「新人から変えなくちゃ」となっていることもあるので、本当に何が正解かはわからない。

新人研修を延ばす必要がなく、逆に早く現場に配属した方がよいことも多々ある。

ぜひ、一度担当者の方にお話を聞いてみたいと思う。

会社の帰り道に本屋で見つけ、一気に読んでしまった一冊。上司に周り、きっと明日は他の誰かが読んでいることだろう。大まじめにくだらない一冊。

小山薫堂氏といえば、映画おくりびとの脚本家であり、その他にも数々の企画を成功させてきている売れっ子放送作家。

本書は、「企画ってのは人を喜ばせること（サプライズ）の延長にあるものなんですよ」ってことを数々の実例を持って語っているものだ。いや、そんな大それたものではないのかもしれないが、自分にはそう見える。これは企画の入門書だと。

一般に、暗黙知の世界のものを伝承していくのは難しい。ゆえに、型のようなものがあったり、基本が大事だと言われている。しかしながら、「○○とはないか？」と言われると非常につらい。暗黙知であるがゆえに言語化されておらず、言葉で表すのが難しいからだろうか。

何か企画を作り出すというのも、暗黙知の世界や職人的な世界を感じる。しかし、本書ではそれは、極めて明確な論理のもと紡ぎだされており、一定の方程式のようなものを感じる。すなわち、人を喜ばせるために、サプライズを起こすのだと。サプライズは、あるはずのものがなかったり、来るはずのものがこなかったり、あり得ないことを起こったりと、いかに相手の期待を裏切ることだと思う。また、裏切る際にも単純に喜びの感情を想起させるものではなく、一旦タメのようなものを作り出すことが必要だろう。一瞬の緊張状態とそれを打ち破る感情によりサプライズとなるのだと思う。

本書を読んでいると、企画とはどういうものの延長にあるのかがわかる気がする。そして、面白い企画というのは案外足下にたくさん転がっているのかもしれない。

新規にOJT担当者となる方から、何か良い本を紹介してほしいといわれたので、紹介したのが本書「教え上手は、学ばせ上手
」

人材育成において、最も基礎的かつ本質的なことが、目の前の人をいかに育てるのかという問題。会社の中で、上司が部下を育てることができるのであれば、人材育成の問題はほぼ解決していると言ってよいと思います。しかし、これが一番難しい。

難しいけれども、ほとんどすべての人が携わらなければならない。ある年次にいくと、ほぼ自動的に人を育てるという仕事がやってくる。熟達化（ひとはどのように仕事が「できる」人になっていくのか）の研究では、仕事ができる技術と仕事を教える技術は違うと言われています。ゆえに、実は仕事を教えるという仕事は、誰もがはじめは初心者なのです。

本書、ならびに同著者による「仕事の教え方」は、仕事を単に教えるというものではなく、仕事に関する考え方を伝えることや、仕事を通じて自ら考えられるようになるためにはどうすれば良いのかが示されています。仕事を教わる側のタイプに合わせた教え方など、非常に細かい点が載っているのが特徴的です。

ラーニングの５ステップ　p126
1．説明体験
2．質問
3．討議
4．共有
5．整理

講義においては、話さないことを決める。という勇気が必要です。p２００

仕事を教える立場にたたれた方には、おすすめの一冊です。

昨日、WBCが終わりました。2006年に続き2009年も日本が優勝ということで、日本国内は大変な盛り上がりとなっていました。一方、Google Trends: WBCを見ると、盛り上がっているのは日本と韓国だけという図式が見えてきます。アメリカじゃ大して盛り上がっていないということでしょう。アメリカがだらしなかったのも理由としてわかってくるし、これじゃ当分グローバルな競技になるのは難しいだろうなと思います。

さて、そのWBCにあって日本選手は本当に活躍したと思います。日本と韓国だけ異次元のレベルの戦いをしたと感じますし、勝つべくして勝ったのだと思います。１ヶ月という限定ではありながら、非常によいチーム、組織だったのだろうと想像します。

さて、人材育成やマネジメントの世界では、育つためには強烈な体験（経験、修羅場）が必要だと言われています。金井先生の仕事で「一皮むける」経験 や、ビジョナリー・カンパニーでいうところのBHAGがそれに該当しますが、今回のWBCも選手たちに取ってはそういった強烈な体験の一つだったのではないかと思います。

その中で、今回注目したことは、確かに松坂、城島と言ったメジャーリーガーが活躍したこともありますが、精神的支柱であるイチローが不調であったにも関わらず、それを周りがサポートしたことです。概して、スーパースターが不調だった場合、チームとしても影響を受けて全体的に力を発揮できないというのが常だと思っていましたが、今回は周りがサポートをすることができていました。また、普段所属チームでは中心の選手ばかりであったが、きちんと与えられた仕事をしたことには驚いています。

結果は世界一ではあるが、その陰でどのような努力があったのか、支えがあったのか、チームがどのように形成されていったのか。非常に楽しみな話題でありますが、特にチームとしての結束がどのように形成されていったのか、選手たちはどのようにお互い接していたのかなどが大変興味深いところです。その中で一番楽しみなのは、原監督がどのようなマネージャであったのかというところです。今後の組織の一つの理想像やリーダーとしての理想像の一つとなりうるものではないかと思います。

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さて、iPhoneですが、私は2009年の２月末に購入しました。ちょうどソフトバンクのキャンペーンがスタートした時期だったので、衝動買いに近い形です。

約１ヶ月がたった訳ですが、正直生活が一変しています。まさに、2009年の3月がbefore iPhone after iPhoneの分岐点になりました。変化を一言でいうならば、生活がネットにつながったということになります。

従来の携帯電話もネットにはつながっていましたが、あくまで「ケータイ」文化圏の中だけの話であり、インターネットの醍醐味を享受するには至っていなかったのだと思います。それがiPhoneでは、ほぼフルに活用することができるという訳です。

詳しい内容は割愛しますが、私はiPhoneがない生活には戻れそうもありません。それは、ネットがない生活に戻れないのと同様なのです。

これまでこれほど生活を変える製品を使ったことがなかったので、今はただただ衝撃を受けているのと、iPhoneを触るのが楽しくて仕方がないといった状況です。

まだお持ちでないという方は、ぜひ購入していただき、当サイトもiPhoneから見ていただきたいと思います